Chính Sách Bảo Mật 99in

Khi bạn tạo tài khoản trên 99in, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

Để xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường, 99in có thể yêu cầu tài liệu xác minh danh tính bao gồm:

• Ảnh chụp Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực (mặt trước và mặt sau).
• Ảnh chụp chân dung kèm giấy tờ tùy thân (selfie with ID) theo yêu cầu.
• Tài liệu xác minh phương thức thanh toán (ảnh chụp màn hình ví điện tử hoặc thông tin tài khoản ngân hàng).

Tất cả tài liệu KYC được xử lý bằng hệ thống bảo mật riêng biệt, chỉ nhân viên có thẩm quyền mới có thể truy cập, và sẽ bị xóa sau khi hoàn tất quy trình xác minh theo quy định lưu trữ nội bộ.

Trong quá trình sử dụng dịch vụ, hệ thống 99in tự động ghi lại các dữ liệu sau để đảm bảo tính toàn vẹn và minh bạch:

• Lịch sử nạp/rút tiền: số tiền, phương thức, thời gian giao dịch (ICT, UTC+7), trạng thái.
• Lịch sử cá cược: trò chơi đã tham gia, số tiền đặt cược, kết quả và tiền thưởng nhận được.
• Lịch sử đăng nhập: địa chỉ IP, thiết bị sử dụng, thời gian và vị trí địa lý tương đối.
• Dữ liệu phiên chơi: thời lượng chơi, tần suất truy cập, các tính năng đã sử dụng.

99in sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện hiệu suất nền tảng và trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie cần thiết: duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và trạng thái tài khoản — không thể tắt.
• Cookie phân tích: thu thập dữ liệu ẩn danh về hành vi trên trang để cải thiện giao diện.
• Cookie tùy chỉnh: ghi nhớ ngôn ngữ, khu vực và tùy chọn hiển thị của bạn.

Bạn có thể tắt cookie phân tích và cookie tùy chỉnh qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.

99in không bán và không cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, TPBank và các ngân hàng liên kết — chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi và các đối tác studio — nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để cung cấp kết quả trò chơi chính xác.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: dịch vụ hosting, CDN, phân tích dữ liệu và bảo mật — hoạt động dưới hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với 99in.
• Cơ quan pháp lý: khi được yêu cầu bởi lệnh tòa án, cơ quan điều tra hoặc quy định pháp luật bắt buộc — chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trừ khi bị cấm theo pháp luật.

Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ 99in đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân do 99in lưu trữ:

• Quyền truy cập: yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
• Quyền xóa: yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân (trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ).
• Quyền phản đối: từ chối xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền hạn chế xử lý: yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi đang xem xét khiếu nại.
• Quyền di chuyển dữ liệu: nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của 99in chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ:

• Đình chỉ tài khoản ngay lập tức và hoàn trả số dư còn lại.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong vòng 14 ngày làm việc.
• Thông báo cho phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp nếu có thông tin liên lạc.

Nếu bạn nghi ngờ một người chưa đủ 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ, hãy báo cáo ngay cho chúng tôi qua email hỗ trợ để được xử lý kịp thời.